ご利用ガイド | WePet-プレミアムペットフード通販

ご利用ガイド

  • HOME
  • ご利用ガイド

ご注文の流れ

ご注文の流れ

ご注文の流れ

クーポンの利用方法

1.商品をカートに追加 → お客様情報入力 → お届け先指定 → お支払い方法選択へ進む。
2.「お支払い方法選択」のページ内にある「クーポン」にクーポンコードを入力する。

3.クーポンコード入力後、対象クーポンの「利用」ボタンをクリックして適用します。
クーポンが適用されているか「注文確認」ページで必ずご確認ください。
・クーポンの確認 (ログイン後、ご確認頂けます)
https://www.wepet.jp/coupon

お支払い方法について

当サイトでは、下記のお支払い方法がご利用いただけます。

    • クレジットカード (Vプリカ対応)
    • コンビニ決済(前払い。入金確認後の発送となります)
    • Amazon pay
    • 楽天ペイ

支払い可能なカードの種類

配送について

通常「佐川急便」にて、お届けします。
お試しセットの配送は「ヤマト運輸ネコポス」にて、お届けします。
その他の宅配業者のご指定はお受け出来かねますので、予めご了承ください。
※配送可能地域:日本国内のみ対応 (※海外対応は致しかねます)

送料について

全国一律480円(税込)

  • 北海道660円(税込)、沖縄2,000円(税込)
  • 離島エリアは別途料金が必要な場合やお届けできない場合がございます。
  • なお、1回のご注文商品代金が7,000円以上(税込)の場合は、無料とさせていただきます。

返品・交換の期限

商品到着後7日以内にお願い致します。

定期便のクレジットカード変更方法

1.ログイン後、マイページへアクセス
2.「定期・頒布会購入履歴を見る」をクリック
3.最新の定期便の履歴をクリック
スマートフォンをご利用の方「上部の注文履歴」
パソコンをご利用の方「お申込コード」
4.「クレジットカード情報の変更はこちら」をクリック
スマートフォンをご利用の方「ページ中間」

パソコンをご利用の方「ページ下部」
5.変更するクレジットカード番号をご入力頂き、変更ボタンをクリック

FSSC22000・BRC FOOD・IFS Foodに関して

ブラバンソンヌは、FSSC22000・BRC FOOD・IFS Foodを取得しています。

FSSC 22000とは?
FSSC 22000は、ISO 22000を追加要求事項で補強した食品安全マネジメントシステムに関する国際規格です。 GFSI(Global Food Safety Initiative)によって、ベンチマーク規格の一つとして承認されています。
FSSC 22000について>>

BRC FOODとは?
BRC食品食品安全システム規格は、企業が最低衛生要件を確実に満たすことを目的としています。 この目標を達成するために、企業は以下の基本的な基準を遵守しなければなりません:HACCPハザード分析と重要管理点管理システム、品質管理システム、環境基準、製品管理、プロセス管理と従業員の能力と衛生基準。
BRC FOODについて>>

IFS Foodとは?
The International Featured Standard (IFS) Food 6.1は、加工食品および製造工程の安全性と品質を証明する、GFSIが認定した規格です。
IFS Foodについて>>

運営会社

SugaJapan株式会社
〒110-0005東京都台東区上野3-16-3
support@suga-japan.co.jp

特定商取引法に基づく表示

https://www.wepet.jp/transactions/

プライバシーポリシー

https://www.wepet.jp/privacy/

禁止事項

禁止事項当社発信の商品画像及びPR画像を許可なく使用する行為は、著作権侵害(画像転用)に該当するため禁止します。
また、SUGAグループが所有する商標(BRABANCONNE、ブラバンソンヌ)を許可なく営利目的で使用することを禁じます。

お問い合わせ

当サイトへのお問い合わせ、ご質問は下記よりお願いいたします。
support@suga-japan.co.jp